1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu, şahıs işletmesi niteliğindeki BOTANİK BAHÇESİ FLORA işletmesinin sahibi Sümeyye Ardıç Özdemir'dir.
- İşletme türü
- Şahıs işletmesi
- Ticari ad
- BOTANİK BAHÇESİ FLORA
- İşletme sahibi
- Sümeyye Ardıç Özdemir
- Vergi dairesi / numarası
- Çumra Vergi Dairesi / 0730639337
- Kayıtlı adres
- İzzetbey Mahallesi Gelincik Caddesi No: 29/10, Çumra/Konya
- Oda kaydı
- Çumra Esnaf ve Sanatkârlar Odası
- E-posta
- botanikbahcesi82@gmail.com
- Telefon
- 0538 947 38 98
- KEP adresi
- Bulunmamaktadır
2. İşlenen veri kategorileri
Kimlik ve iletişim bilgileri; üyelik ve hesap bilgileri; sipariş, teslimat, fatura ve müşteri işlem bilgileri; talep/şikâyet kayıtları; pazarlama izinleri; IP adresi, cihaz, çerez ve işlem güvenliği kayıtları işlenebilir.
3. İşleme amaçları
Veriler; üyelik ve sipariş süreçlerini yürütmek, ödeme ve teslimatı gerçekleştirmek, müşteri desteği sunmak, iade ve şikâyetleri sonuçlandırmak, dolandırıcılığı önlemek, bilgi güvenliğini sağlamak, muhasebe ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; internet sitesi formları, üyelik ve sipariş işlemleri, e-posta/telefon iletişimi, çerezler ve teknik kayıtlar aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
5. Verilerin aktarılması
Gerekli ve ölçülü olmak kaydıyla veriler; ödeme için iyzico ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarına, teslimat için DHL Kargo'ya, barındırma, e-posta, güvenlik ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına, mali müşavir ve hukuki danışmanlara, ayrıca yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
6. Ödeme güvenliği
Kartlı ödeme işlemleri iyzico'nun güvenli ödeme altyapısında gerçekleştirilir. FLORA, kart numarası ve güvenlik kodu gibi tam kart verilerini kendi sisteminde saklamaz. Ödeme sağlayıcısının veri işleme faaliyetleri kendi gizlilik ve güvenlik kurallarına tabidir.
7. Çerezler ve teknik kayıtlar
Site işlevlerinin çalışması, oturum güvenliği, tercihlerin hatırlanması ve hizmet performansının ölçülmesi için zorunlu ve izin gerektiren çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihleri yönetilebilir; zorunlu çerezlerin engellenmesi bazı özellikleri etkileyebilir.
8. Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
9. Pazarlama iletişimi
Kampanya ve tanıtım iletileri, gerekli olduğu ölçüde ayrı iletişim iznine dayanır. İlgili kişi, iletideki yöntemleri veya iletişim kanallarımızı kullanarak pazarlama iletilerinden vazgeçebilir. Hizmet ve sipariş bildirimleri pazarlama iletilerinden ayrıdır.
10. KVKK kapsamındaki haklar
İlgili kişiler; verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme veya yok etme talep etme ve kanuni diğer haklarını kullanabilir.
11. Başvuru ve güncellemeler
KVKK kapsamındaki talepler, kimliği doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte botanikbahcesi82@gmail.com adresine veya İzzetbey Mahallesi Gelincik Caddesi No: 29/10, Çumra/Konya adresine iletilebilir. Politika, mevzuat veya hizmetlerdeki değişikliklere göre güncellenebilir.
Son güncelleme: 3 Eylül 2026